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政民互動

天久一品物業
發布者:管理員   |   發布時間:2019-09-19   |   所屬分類:政民互動   
信件內容
提交人     張陽
信件標題     關于天久一品物業的回復
提交時間     2019-09-19
回復內容
回復部門     渭南高新區崇業路街道辦事處
回復時間     2019-09-26
回復內容
    張陽同志,您好,物業費違約金不合理事件,針對小區業主提出的問題,物業表示該戶因拖延繳費,按照規定,要附加每日拖欠繳額0.5%比例違約金共計119.46元,物業表示是不會退還該費用,這是在管理過程中制定的制度。物業為提供每平方0.9元的服務,小區衛生不打掃問題,物業表示會提高服務水平,定期打掃小區公共區域的環境衛生。社區告知物業,要提高服務質量,做好小區環境衛生保潔工作,為居民創造一個舒適、干凈的人居環境,社區會不定期到小區進行環境衛生督辦。
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